pourquoi le disjoncteur qui est connecter a mon spa saute

Question détaillée

Question posée le 14/06/2016 par Lise

Bonjour a vous

l’Anne passe jai acheter un spa maya il étais sur le 110 jai fait changer pour 220 car le breaker arrêtais pas de sauter et la sa fait la même chose jai fait venir électricien et me dit que son installation est OK si recommence doit voir avec ma compagnie pour spa car lui défectueux .

Vue que le problème continuais jai du faire venir les technicien pour mon spa et rien trouver non plus et me dise qu'il ne comprenne pas . donc payer leur déplacement pour rien et problème non résolu je doit surveiller constamment pour que mon spa reste chaud vue le disjoncteur débarque a l'occasion .

aider moi svp a comprendre

merci a l'avance

Signaler cette question

2 réponses d'expert

Réponse envoyée le 15/06/2016 par IDé

Bonjour,
il semble que vos intervenants soit incompétents...
Votre spa est relié sous un diff 30 ma et un disjoncteur (breaker) ?
quelle calibre le disjoncteur ?
il est bien relié a la terre ?
quelle la consommation en ampère du spa ou puissance totale ?
CDT

Signaler cette réponse
2

personnes ont trouvé cette réponse utile

13 commentaires

Commentaire posté le 16/06/2016 par Anonyme

Breaker 50 et le spa demande moin que sa que le thecnicien ma dit tout etais ok du cote breaker oui bien relier a la terre on la fait mettre sur 220 il etais sur 110

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 16/06/2016 par IDé

c'est le breaker 50 A qui saute ?

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 16/06/2016 par Anonyme

OUI ses lui

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 16/06/2016 par Anonyme

mon spa ses maya g2 28 jet cobblestone 120v

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par IDé

Bonjour il faut mesurer l'intensité absorbé avec ue pince ampèremétrique ...
deux solutions :
soit le breaker est fatigué il faut le remplacer ...
soit une surconsommation de temps a autre car une pompe ou une résistance est en train de lâcher...
et provoque une surtension de temps a autres ..
faire resserre l'ensemble des connexions ...
le différentiel 30 ma est présent ? il en vas de votre sécurité...
CDT

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par Anonyme

Le breaker est neuf ses la premier foie que on l'utiliser cette anne car l'instalation du breaker a ete faite en decembre 2015 et le spa etais deja fermer a se moment donc nois avons essayer seiulement cette ete et jai achete le spa en mai 2015 neuf pas servie cette hiver

Merci a vous

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par IDé

Bonjour, donc votre spa est sous garantie ...2 ans
faites intervenir le SAV ....

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par lolo260

99,9% des fois c'est jamais le disjoncteur qui est en cause.

Lettre recommandé pour fixer la date du problème.

Si les pro ne s'en sortent pas rapidement, il faut remplacer le spa par un autre. parce que pour l'instant, vu que personne ne trouve la panne, vous pouvez dire que votre vie est en danger quand vous prenez un bain. Et si ça fait rigoler les mecs -> LAR au directeur de la société et vous mettez en avant que ça les fait rigoler et que vous ne pouvez vous servir de ce SPA dans ces conditions et que c'est pas normal.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par lolo260

Mais je comprends pas qu'un spa neuf soit encore en 110V à notre époque. comment cela se fait ?

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par lolo260

Ceci dit, concernant le disjoncteur..... Est ce que ce disjoncteur est correctement ventilé. Un disjoncteur qui chauffe va déclencher plus tot.
Un Spa c'est des résistances et des moteurs. Lorsqu'un moteur démarre, il consomme bien plus son son courant de fonctionnement normal pendant quelques secondes. Si le disjoncteur est mal calibré ou sa courbe de déclenchement ne corresponds pas à son utilisation, cela peut créer des problèmes normaux de disjonction.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par IDé

vous étés ou Canada ?

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 18/06/2016 par Anonyme

il on changer le contrôle du spa et le chauffe eau et sa la pas refait encore je vous en redonne nouvelle .

merci beaucoup

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 22/06/2016 par Anonyme

oui je suis au canada

Signaler ce commentaire

Réponse envoyée le 16/06/2016 par lolo260

Le fait que le disjoncteur saute sous 110v n'a rien a voir avec le niveau de voltage.
Donc le fait de l'adapter à une tension conventionnelle n'a pas de sens.
Il y a donc un problème de panne intermittente.
Déjà, il faudrait vérifier qu'il est bien raccordé à la terre et que le dispositif de coupure (inter différentiel) fonctionne correctement. Voir avec électricien. Parce qu'un problème d'isolement électrique peut dans certains cas se traduire par un court-circuit. ce qui expliquerai la disjonction du disjoncteur 50A. 50A ça me parait beaucoup pour un spa. D'autant plus en passant en 240v vous allez diviser la consommation par 2.
Ensuite il faudra voir avec un pro des spas. Vous avez des plans électriques de ce spa ?

Signaler cette réponse
2

personnes ont trouvé cette réponse utile

3 commentaires

Commentaire posté le 17/06/2016 par Anonyme

Oui mais je ne sais pas comment vous les envoyer si vois me dite comment je vais vois les envoyer

Merci

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 17/06/2016 par lolo260

ça sert a rien de me les envoyer. lol gardez les précieusement

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 18/06/2016 par Anonyme

il on changer le contrôle du spa et le chauffe eau et sa la pas refait encore je vous en redonne nouvelle .

merci beaucoup

Signaler ce commentaire

Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !

Ces pros peuvent vous aider